DMO

目次

什么是DMO(目的地管理组织)在欧洲等

旅游目的地管理组织(DMO)是在旅游业领域的利益相关者协调下,负责旅游区战略发展,旅游资源管理,质量改进等旅游业全面发展的专业组织。

DMO的主要功能

●对本地区旅游业主要利益相关者达成共识和调整。

●通过各种数据的收集和分析,KPI的设定,推进的实施等基于营销的策略制定。

●管理整个地区的旅游资源,提高旅游质量,形成旅游区品牌。

●通过上述活动,我们将负责一站式游客到该地区。

在欧洲,传统的以营销为导向的旅游区已经形成,近年来以DMO为中心的工作越来越多。

旅游营销的重要性:①营销战略与制度改进

在欧洲和旅游先进地区,旅游营销,旅游目的地营销的重要性得到充分认识,并成为旅游促销政策的中心。
虽然形式多样,但为了有效实施营销,建立机构和部门有专门的人员来提高本地区的营销能力是非常重要的。
更具体地讲,了解旅游业在该地区的情况,需要有专业营销的发展,以确保和培养唯一想,有来自外部的邀请营销专家一起,即使区域的气味培养专业人才是必要的。

[德国·巴伐利亚州:建立营销专门机构]

- 既得权利和纽带,打破青睐类似的地方政府,为了执行系统和战略性的旅游战略,建立了旅游营销“拜龙和旅游营销有限公司”的专业机构。

·总统从外面调查营销专家。

罗腾堡市:由市政府主导的战略举措

·不管市场营销,都留给代理商,最终强调城市自己的判断力。

·旅游官员任期长,权力也很大。 我们制定了一个能够在责任人领导下强有力的措施。

·注意到入境游客的组成比例,并采取整体提高满意度的策略,例如使德国和外国人减半。

[瑞士]

瑞士旅游业是,特点和游客的未来进行详细分析后,根据市场,目的地营销,①市场优先(优先级市场的目标市场的重要性;欧盟国家,美国等等),②活跃市场(活跃市场;澳大利亚,东欧,加拿大等),③战略MatoNaru长度市场(战略增长市场,中国,印度,中东,俄罗斯等),④开发市场(发展中国家的市场;巴西,南非等),并制定详细的营销策略。

【德国:Breisach市(巴登 - 符腾堡州)】

  • 位于德国巴登 - 符腾堡州西南部的Breisach市以其葡萄酒产区而闻名。
  • 在这个城市,城市组织Breisach - Touristik(BT)负责区域旅游推广。
  • 英国电信的顶端,在大学的旅游和市场营销专业毕业后,曾在酒店公司营销部门工作过,自1993年起就任职。
    在英国电信,我们采取了以下营销措施。

 ★分析每个目标群体(游轮乘客,露营者,一日游游客)的客户属性。

 ★通过外包给外部组织来调查和宣传旅游业对该地区的经济影响(旅游消费,地方税收,经济增加值,就业)。

 ★对当地中小型酒厂进行旅游业务培训。

旅游营销的重要性:②地区之间的合作

在欧洲,通过区域合作进行广域营销的努力侧重于入境游客。

在德国,在出售旅游资源时,广泛采用沿高速公路沿线兴建高速公路,出售城市和景点的技术。
浪漫的路是先驱。

目前,它的努力正在变得更加活跃,跨越地区和国界的旅游线路的兴起正在兴旺。 对于规模小,档次低的观光景点,预计通过观光路线的形成,可以改善品牌,实现自身难以进行的海外营销。

当今欧洲区域合作努力的例子

【欧洲文化旅游线路组织(EICR)】

EICR支持在欧洲地区之间形成文化旅游线路。

EICR认证的路线相当于葡萄酒,饮食文化,音乐,温泉等领域的24。

【上莱茵河谷】

上莱茵河流域项目是一个广泛的旅游合作项目,覆盖德国,法国和瑞士的3国家。

梦幻之路始于德国南部10城市和地区的合作。

两者都是为了增加来自海外的游客,如亚洲。

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